Liebe Besucher und Besucherinnen,

hier finden Sie aktuelle Hinweise auf meine nächsten Veranstaltungen.

Im Herbst/Winter 2019 stehen zwei Themen auf dem Programm - am 26. und 27. Oktober Das Gespräch mit Patienten in schwierigen Situationen (zertifiziert mit 20 Punkten) und am 2. und 3. November Zeitmanagement (zertifiziert von der ÄK Berlin mit 16 FB-Punkten)

Beide Seminare haben - wie immer - einen hohen Praxisanteil und daher eine begrenzte Teilnehmerzahl.

Wenn Sie weitere Fragen zu einer Veranstaltung haben, oder wenn Sie eine Veranstaltung exklusiv für Ihre Praxis buchen wollen, bitte schicken Sie mir einfach ein Mail! Die Seminarprogramme schicke ich Ihnen auf Anfrage gern als PDF-Datei zu.

Hier unten finden Sie Kurzbeschreibungen zu beiden Seminaren. Schauen Sie einfach, was für Sie interessant ist!

Herzlich, Heidrun Kaletsch

Das Gespräch mit Patienten
in schwierigen Situationen

Ein zweitägiges Seminar für Hausärzte und
Hausärztinnen

zertifiziert von der ÄK Berlin mit 20 FB-Punkten

Schwierige Situationen im Gespräch mit Patienten ergeben sich häufig aufgrund von schwierigen
Situationen im Leben der Patienten. Ob es um die Compliance bei der Therapie des Altersdiabetes
geht oder ob eine familiäre Krise zu bewältigen ist; ob der Tod eines Angehörigen somatische
Symptome bei der Trauernden hervorruft oder ob ein Krebsbefund schockiert: der Hausarzt und
die Hausärztin ist oftmals der/die Gesprächsparter/in der Stunde.

Am ersten Tag hinterfragen wir das Patientengespräch hinsichtlich der Ziele der
Gesprächspartner. Wodurch entsteht Motivation? Wie verbessert sich die Compliance? Wie lassen
sich Therapieziele mit den Zielen des Patienten verknüpfen? Theoretische Erläuterungen zu
Fragetechniken wechseln ab mit Anwendungsübungen, Selbstreflexion, strukturierten Dialogen und
Diskussion.

Am zweiten Tag geht es um Lebenskrisen und die besonderen Anforderungen, die
Extremsituationen an die Gesprächsführung des Arztes/der Ärztin stellen.
Nonverbale Signale aufmerksam zu beobachten und zu interpretieren gehört ebenso zur
Kommunikation in der Krise wie achtsames und aktives Zuhören. Wieder wechseln Theorie und
Praxis mit Dialogen, Perspektivwechseln und Diskussion ab.9

Zeitraum: am 26.10.2019 von 9 - 16.45 Uhr und am 27.10.2019 von 9-15 Uhr (16 UE)

Anmeldung bitte bis zum 15.09.2019 unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. !

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Kosten: Der Preis beträgt 380 Euro incl. Ust. Da beide Tage aufeinander aufbauen, sind sie nicht einzeln
buchbar.

Veranstaltungsort: Praxis Dr. Heidrun Kaletsch,  Oldenburger Str. 31 10551 Berlin

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Seminar

Zeitmanagement als Führungsaufgabe

in der Praxis

Ein zweitägiges Seminar für Ärzte und Praxismanager

zertifiziert von der ÄK Berlin mit 16 FB-Punkten

In der Praxis spielt der Umgang mit Zeit eine große Rolle. Wenn es „gut läuft“, dann stimmt auch
das Zeitmanagement. Läuft es nicht so gut, dann ist oft schwer auszumachen, woran das liegt. Im
Stress sind gegenseitige Schuldzuweisungen an der Tagesordnung, und die Erfahrung zeigt, dass
diese Schuldzuweisungen bei Zeitmangel weder hilfreich noch zielführend sind.

Im Seminar erforschen wir am ersten Tag zunächst Teamaufgaben, -kompetenzen und -strukturen,

schauen die spezifischen Ressourcen an, die jedes Team individuell auszeichnen

und erproben Führungsinstrumente zur Teamentwicklung.

Am zweiten Tag gehen wir gezielt auf das Thema Zeitmanagement ein. Die Erkenntnisse vom
Vortag über Rollen, Ressourcen und Kompetenzen innerhalb des Teams führen in das Thema
„Delegation – Chancen und Grenzen“. Des weiteren befragen wir individuellen Umgang mit Zeit
und erproben Selbstmanagement-Tools, die effizientes Arbeiten erleichtern.

Zeitraum: am 02.11.2019 von 9 bis 14 Uhr, am 03.11.2019 von 9 bis 14 Uhr

Anmeldung: bitte bis zum 15.09.2019 unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. .

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Kosten: Der Preis beträgt 350 Euro incl. Ust. Da beide Tage aufeinander aufbauen, sind sie nicht einzeln buchbar.

Veranstaltungsort: Praxis Dr. Heidrun Kaletsch, Oldenburger Str. 31, 10551 Berlin

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