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Stressmanagement


Die Anforderungen an ein Praxisteam sind komplex. Organisieren, verwalten, assistieren, zuhören - und dabei immer freundlich, zugewandt und professionell sein - am Telefon, am Empfang, im Behandlungsraum.
Dabei entsteht Stress. Was macht er mit uns - mit mir, mit dem Team, mit den Patienten? Wie gehen wir mit ihm um - und vor allem - wie können wir ihn vermeiden?

Das Seminar vermittelt Kommunikationsstrategien, die Sie am Beispiel von Situationen aus Ihrer täglichen Praxis erproben und im Berufsalltag anwenden können.

  • Was ist Stress und wo kommt er her?
  • Was macht uns Stress?
  • Wozu dient Stress, und wann macht er krank?
  • Wie reagieren wir auf Stress?
  • Wie reagieren andere auf unseren Stress?
  • Wie kann ich Stress erkennen, abbauen, vermindern, vermeiden - kommunikative Strategien.

Stress ist die große Endemie unserer Gesellschaft. Das Seminar bietet Wissenswertes über Wesen, Geschichte und Hintergründe von Stress. Stressoren und typische Stressreaktionen werden analysiert und diskutiert.

Wir erlernen Selbstmanagement im Umgang mit Stress und erproben kommunikative Strategien zum Stressabbau in der Praxis. Dazu gehört auch der Perspektivwechsel, denn Stress ist - wie auch Stressvermeidung - eine systemische Angelegenheit.

(eintägig, 8 UE)